• 品牌童裝折扣貨源商這樣賣衣服,顧客準喜歡!
  • 提升業績的途徑,無非就是多賣商品,但是品牌童裝折扣貨源店鋪經營一段時間後,客流量已經趨於穩定,成交率提升尚不明顯,那麽這時最關鍵的一招便是提高客單價。而提高客單價的基礎是做高連單!

    永遠不要以為顧客買不起

    不要用自己的想法去揣摩顧客的想法,比如我們的工資是兩三千,因此如果一個顧客買了兩三千的衣服,那我就覺得再推銷的話,是不是顧客就不敢買了?其實,顧客的購買能力不是我們能定的,我們不需要給自己設置障礙,要放下障礙,把適合他的商品推薦給他,那麽你的業績就會成倍的往上翻。

    熱情要做到,知識要配套

    最好的銷售方法就是把我們想賣品牌折扣童裝的想法放到一邊,顧客來了之後不管你買還是不買,隻用全身心的熱情去接待顧客,我並不是想賣給你衣服,我隻是想幫助顧客去尋找最適合他的東西。因此,當顧客到了之後說:“我需要一件上衣。”這個時候應該怎麽做?這個時候就需要結合我們每天的關於服裝搭配的一些培訓,如我們將顧客分為商務型型的、休閑型的、職業經理人型等,這些顧客需要出現什麽場合,需要什麽樣的童裝搭配。然後研究顧客,看他適合什麽樣的衣服,同時在腦子裏形成多種方案,在知道他的需求後,根據腦子裏的方案,為他搭配衣服。他隻需要上衣?不要緊,你選上衣的時候,把褲子直接遞給你,穿上之後,同時也將皮帶給你紮好,這樣的話就會呈現一個整體效果。顧客穿上之後,站在鏡子前看著這一整套的效果,如果感覺效果挺好的,顧客通常會問:“這套衣服多少錢?”導購就可以說:“現在買一套的話非常優惠,一共是xx元。”用活動來吸引顧客!所以,顧客不隻會買他需求的東西,而事實是他沒有需求的東西,隻要你抓得住顧客的心,顧客一樣也會買。所以導購可以嚐試著向客戶推銷另外一套的產品:“先生,這一套也非常適合您,您一定要穿上試試,效果非常棒。”顧客覺得合適,往往會接住,試了之後,顧客覺得不錯,我們會說:“先生,我們這套正好做活動呢,您看您時間這麽寶貴,出來一趟這麽不容易,您拿兩套替換穿吧”。要記住,隻要是店裏有適合顧客的,就推薦給他試穿,你選不選是你的事,但是導購要做到這一點。

    不要讓顧客隻帶走想要的

    但是當我們沒有特別關注做大連單的意識,隻看顧客的需求,那麽一名女士進了品牌折扣童裝庫存店鋪:我們或許會問:“請問你有什麽需求?”答:“我想要一件上衣。”隨後根據她的穿著打扮、她的風格給她一件上衣,再加上很熱情的服務,她穿著很滿意,訂單成交了,然後就送顧客走了。也就是顧客隻是買走了她想要的,而導購卻沒有實質性的發揮作用!所謂導購,就是要引導購買,而不是無作為地滿足顧客,其實想使業績提升,就要做附加銷售。

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